Si vous êtes un utilisateur régulier de YouTube, vous connaissez peut-être déjà certaines des astuces courantes à essayer lorsque YouTube cesse de fonctionner. Malheureusement, un problème difficile à résoudre pour certains utilisateurs est une erreur d’écran noir YouTube qui vous empêche de regarder vos vidéos préférées.

Ce problème n’est qu’un des nombreux problèmes qui peuvent vous empêcher de regarder YouTube sur votre PC, Mac ou appareil mobile. Un problème avec votre navigateur Web ou les extensions de navigateur peut être à l’origine des problèmes de connexion. Pour vous aider à réparer un écran noir sur YouTube, voici ce que vous devez faire.

Qu’est-ce qui cause une erreur d’écran noir YouTube ?

Un écran noir sur YouTube apparaît généralement lorsque vous essayez de lire une vidéo pour la première fois. Lorsque le chargement de la vidéo est bloqué, YouTube affichera un écran noir.

Malheureusement, il n’y a pas une seule cause derrière un problème d’écran noir YouTube. Dans de nombreux cas, le problème est lié à un problème de connexion Internet qui empêche YouTube de diffuser la vidéo. Cela peut être un problème de fournisseur ou votre connexion elle-même peut ne pas avoir la capacité de vitesse pour diffuser à certaines résolutions.

Le problème peut également être attribué à une extension de navigateur problématique, telle que les extensions de blocage des publicités, qui bloquent les scripts nécessaires pour que YouTube se charge correctement.

Vous pouvez également constater que la vidéo n’est pas disponible pour être visionnée dans votre emplacement spécifique, bien qu’il s’agisse d’un problème rare et YouTube affichera un message spécifique pour identifier le problème. Si tel est le cas, vous devrez trouver une vidéo alternative à lire ou envisager d’utiliser un réseau privé virtuel (VPN) pour contourner les restrictions.

Quelle que soit la cause, vous devriez pouvoir résoudre un écran noir sur YouTube en suivant les étapes ci-dessous.

Actualisez ou redémarrez votre navigateur Web ou votre application

Dans de nombreux cas, l’actualisation ou le redémarrage de votre navigateur (ou de l’application mobile YouTube) résoudra le problème d’un écran noir YouTube.

Si le processus de chargement de la page est interrompu d’une manière ou d’une autre, la connexion entre YouTube et votre navigateur (ou application mobile) est rompue et la vidéo ne peut pas être lue. Si vous êtes sur PC ou Mac, vous pouvez actualiser la page en appuyant sur le bouton F5 touche ou en sélectionnant la Refresh bouton à côté de la barre d’adresse dans la plupart des navigateurs modernes.

Les utilisateurs d’applications mobiles peuvent obtenir le même effet en fermant la vidéo et en la rouvrant. Vous devrez peut-être d’abord forcer la fermeture de l’application et la recharger, en vous assurant que la connexion aux serveurs de YouTube est correctement interrompue, puis rétablie.

Vérifiez votre connection internet

Votre connexion Internet est la cause la plus importante et la plus probable des problèmes d’écran noir sur YouTube. Une connexion Internet interrompue ou intermittente peut empêcher YouTube de diffuser, tout comme des problèmes de connexion à votre réseau local.

Pas de connexion, pas de YouTube. Il est donc important de vérifier si votre connexion fonctionne ou non.

Si vous ne savez pas si votre connexion est défectueuse, vous pouvez utiliser un service tel que Test de rapidité pour vérifier la latence de votre connexion et les vitesses de téléchargement et de téléchargement. Une connexion lente ou un taux de ping élevé peut vous empêcher de diffuser et peut nécessiter une assistance technique supplémentaire de la part de votre fournisseur de services Internet pour résoudre le problème.

Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez également essayer le Outil de rapport sur la qualité vidéo de Google. Cela exécute un test de votre connexion par rapport aux serveurs de YouTube, offrant des recommandations sur la meilleure qualité vidéo à utiliser pour diffuser des vidéos YouTube.

Basculer vers une résolution de qualité vidéo inférieure

Tester votre connexion à l’aide des méthodes ci-dessus peut identifier un problème de vitesse et de latence de votre connexion. Vous devrez peut-être parler à votre fournisseur de services Internet pour résoudre ce problème, mais en attendant, vous pouvez passer à une qualité vidéo inférieure sur YouTube.

Plus la qualité vidéo est élevée, plus votre connexion a besoin de bande passante pour la diffuser. Réduire la qualité peut aider à arrêter une vidéo saccadée et à résoudre une erreur d’écran noir sur YouTube.

  1. Pour modifier la qualité vidéo sur YouTube dans votre navigateur, sélectionnez le settings icon sur la barre de lecture de la vidéo que vous lisez. Dans le menu contextuel, sélectionnez Quality, puis choisissez une résolution de streaming de qualité inférieure. Par exemple, si YouTube affiche un écran noir sur des vidéos HD ou 4K, passez aux vidéos en définition standard sur 480p ou plus bas à la place.
  1. Si vous utilisez l’application mobile YouTube sur des appareils Android, iPhone ou iPad, vous pouvez modifier la qualité de la vidéo en sélectionnant l’option three-dots menu icon dans le coin supérieur droit de la vidéo en cours de lecture. Dans le menu, sélectionnez Quality.
  1. Dans le Quality menu, sélectionnez une résolution de qualité inférieure, telle que 480p pour la définition standard. La résolution sera automatiquement appliquée à votre vidéo.

Désactiver les extensions de blocage des publicités

Certaines extensions de navigateur interagissent et modifient les pages que vous ouvrez dans votre navigateur. Par exemple, les extensions de blocage des publicités peuvent empêcher le chargement de vos vidéos si les scripts nécessaires sont bloqués.

Bien que la plupart des extensions de blocage des publicités fonctionnent bien avec YouTube, c’est toujours une bonne idée d’essayer de désactiver les bloqueurs de publicités que vous utilisez si une erreur d’écran noir YouTube apparaît régulièrement. Vous pourrez peut-être le faire pour la page spécifique en utilisant la propre page de paramètres de votre extension, mais il peut être préférable de désactiver complètement l’extension.

  1. Pour ce faire dans Google Chrome, sélectionnez le Extensions icône en haut à droite. Dans le menu, sélectionnez le Manage Extensions option.
  1. Dans le Extensions menu, sélectionnez le slider icon à côté de votre extension de blocage des publicités. Lorsque le curseur est gris, l’extension est désactivée.

Une fois que vous avez désactivé l’extension, revenez sur YouTube et rechargez la page pour vérifier si l’erreur d’écran noir YouTube est résolue.

Videz le cache de votre navigateur

Un cache de navigateur corrompu peut empêcher certaines pages de se charger correctement. Des problèmes YouTube peuvent survenir si le navigateur n’actualise pas les fichiers obsolètes.

Pour aider à résoudre ce problème, vous devrez vider le cache de votre navigateur. Cela forcera votre navigateur à télécharger une toute nouvelle copie des pages YouTube qu’il charge.

  1. Pour ce faire dans Google Chrome, sélectionnez le three-dots menu icon > Settings.
  1. Dans le Settings menu, sélectionnez Privacy and security > Clear browsing data.
  1. Sois sûr que All time est sélectionné dans le Advanced menu et que toutes les cases en dessous sont cochées. Lorsque vous êtes prêt à continuer, sélectionnez Clear data pour effacer vos fichiers de cache.
  1. Après avoir vidé votre cache, redémarrez votre navigateur et rechargez votre vidéo YouTube.

Pensez à télécharger la vidéo YouTube

Si vous rencontrez toujours des problèmes, un bon moyen de contourner une erreur d’écran noir YouTube est de télécharger les vidéos sur votre appareil et de les lire localement.

La seule façon officielle de le faire est d’utiliser l’application mobile YouTube sur les appareils Android, iPhone ou iPad. Cependant, vous aurez besoin d’un abonnement YouTube Premium pour pouvoir le faire légalement.

  1. Pour commencer, ouvrez l’application YouTube et lisez votre vidéo, puis sélectionnez le Download bouton en dessous.
  1. Du Download quality menu, sélectionnez la résolution vidéo sous laquelle vous souhaitez enregistrer la vidéo, puis sélectionnez Download.
  1. Pour lire la vidéo téléchargée (ou annuler le téléchargement), sélectionnez Library dans le menu du bas, puis sélectionnez Downloads.
  1. Une liste de vos vidéos téléchargées apparaîtra dans le Downloads menu. Sélectionnez la miniature de la vidéo pour commencer à lire la vidéo sous forme de fichier.

Bien que les étapes ci-dessus ne fonctionnent que pour les utilisateurs mobiles, les utilisateurs de bureau peuvent également envisager d’enregistrer des vidéos YouTube à l’aide de VLC ou d’une autre application tierce. Cependant, vous devrez d’abord vérifier les lois sur le droit d’auteur pertinentes pour vous assurer que vous êtes légalement autorisé à le faire dans votre emplacement actuel.

Prochaines étapes

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec une erreur d’écran noir YouTube, assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur ou de votre application mobile. Si vous ne l’êtes pas, assurez-vous de les mettre à jour. Vous pouvez également envisager d’utiliser un navigateur alternatif pour charger des vidéos YouTube si votre navigateur existant ne fonctionne pas correctement.

Vous pouvez également envisager d’utiliser une version différente de votre navigateur. Par exemple, Google Chrome Canary est la version de test alpha de Chrome contenant les dernières corrections de bogues et fonctionnalités. Bien qu’il ne soit pas aussi stable à utiliser, vous constaterez peut-être que Chrome Canary inclut des correctifs pour des bogues autrement inconnus qui pourraient empêcher le chargement de certaines pages.