אם אתה משתמש רגיל של YouTube, אולי אתה כבר מכיר כמה מהטריקים הנפוצים לנסות כאשר YouTube מפסיק לעבוד. לרוע המזל, בעיה אחת שקשה לתקן עבור חלק מהמשתמשים היא שגיאת מסך שחור של YouTube שמונעת ממך לצפות בסרטונים המועדפים עליך.

בעיה זו היא רק אחת מני רבות שיכולות למנוע ממך לצפות ב-YouTube במחשב האישי, ב-Mac או במכשיר הנייד שלך. בעיה בדפדפן האינטרנט או בתוספי הדפדפן שלך עשויה להיות מאחורי בעיות החיבור. כדי לעזור לך לתקן מסך שחור ב-YouTube, הנה מה שתצטרך לעשות.

מה גורם לשגיאת מסך שחור של YouTube?

מסך שחור ב-YouTube מופיע בדרך כלל כאשר אתה מנסה לראשונה להפעיל סרטון. כשהסרטון נתקע בטעינה, YouTube יציג מסך שחור.

למרבה הצער, אין סיבה אחת מאחורי בעיית מסך שחור של YouTube. במקרים רבים הבעיה נוגעת לבעיה בחיבור האינטרנט שלך שמונעת מ-YouTube להזרים את הסרטון. זו יכולה להיות בעיה בספק, או שלחיבור שלך עצמו אין את יכולת המהירות להזרים ברזולוציות מסוימות.

ייתכן שהבעיה נעוצה גם בהרחבת דפדפן בעייתית, כמו תוספים לחסימת פרסומות, שחוסמות את הסקריפטים הדרושים כדי ש-YouTube יטען כהלכה.

ייתכן גם שתגלה שהסרטון אינו זמין לצפייה במיקום הספציפי שלך, למרות שזו בעיה נדירה ו-YouTube יציג הודעה ספציפית כדי לזהות את הבעיה. אם זה המקרה, תצטרך למצוא סרטון חלופי להפעלה, או לשקול להשתמש ברשת פרטית וירטואלית (VPN) כדי לעקוף את ההגבלות.

לא משנה מה הסיבה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור מסך שחור ב-YouTube על ידי ביצוע השלבים שלהלן.

רענן או הפעל מחדש את דפדפן האינטרנט או האפליקציה שלך

במקרים רבים, רענון או הפעלה מחדש של הדפדפן שלך (או אפליקציית YouTube לנייד) יפתור את הבעיה עם מסך שחור של YouTube.

אם תהליך טעינת הדפים מופרע בדרך כלשהי, החיבור בין YouTube לדפדפן (או האפליקציה לנייד) שלך נשבר והסרטון לא יכול להפעיל. אם אתה משתמש ב-PC או Mac, תוכל לרענן את הדף על ידי לחיצה על F5 מקש, או על ידי בחירה ב Refresh לחצן ליד שורת הכתובת ברוב הדפדפנים המודרניים.

משתמשי אפליקציה לנייד יכולים להשיג את אותו אפקט על ידי סגירת הסרטון ופתיחה מחדש שלו. ייתכן שתצטרך גם לצאת בכוח תחילה מהאפליקציה ולטעון אותה מחדש, ולוודא שהחיבור לשרתים של YouTube מנותק כראוי ולאחר מכן נוצר מחדש.

תבדוק את חיבור האינטרנט שלך

חיבור האינטרנט שלך הוא הגורם הגדול והסביר ביותר לבעיות עם מסך שחור ב-YouTube. חיבור לאינטרנט שבור או לסירוגין יכול לעצור את הסטרימינג של YouTube, כמו גם בעיות בחיבור שלך לרשת המקומית שלך.

אין חיבור, אין יוטיוב. לכן, חשוב לבדוק אם החיבור שלך עובד או לא.

אם אינך בטוח אם החיבור שלך פגום, אתה יכול להשתמש בשירות כמו מבחן מהירות כדי לבדוק את זמן האחזור של החיבור שלך ומהירויות הורדה והעלאה. חיבור איטי או קצב פינג גבוה עלולים לעצור אותך בסטרימינג ועשויים לדרוש תמיכה טכנית נוספת מספק שירותי האינטרנט שלך כדי לפתור.

אם אתה בארצות הברית, אתה יכול גם לנסות את כלי דוחות איכות וידאו של Google. זה מפעיל בדיקה של החיבור שלך מול שרתי YouTube, ומציע המלצות על איכות הווידאו הטובה ביותר לשימוש להזרמת סרטוני YouTube.

עבור לרזולוציית איכות וידאו נמוכה יותר

בדיקת החיבור שלך באמצעות השיטות שלמעלה עשויה לזהות בעיה במהירות ובזמן האחזור של החיבור שלך. ייתכן שתצטרך לדבר עם ספק שירותי האינטרנט שלך כדי לפתור את זה, אבל בינתיים, תוכל לעבור לאיכות וידאו נמוכה יותר ב-YouTube.

ככל שאיכות הווידאו גבוהה יותר, כך החיבור שלך דורש יותר רוחב פס כדי להזרים אותו. הפחתת האיכות יכולה לעזור לעצור סרטון מגמגם ולפתור שגיאת מסך שחור ב-YouTube.

  1. כדי לשנות את איכות הסרטון ב-YouTube בדפדפן שלך, בחר את settings icon בסרגל ההשמעה של הסרטון שאתה מפעיל. מהתפריט המוקפץ, בחר Quality, ולאחר מכן בחר ברזולוציית סטרימינג באיכות נמוכה יותר. לדוגמה, אם YouTube מציג מסך שחור בסרטוני HD או 4K, עבור לסרטוני הגדרה רגילה בכתובת 480p או נמוך יותר במקום.
  1. אם אתה משתמש באפליקציית YouTube לנייד במכשירי Android, iPhone או iPad, תוכל לשנות את איכות הסרטון על ידי בחירה ב- three-dots menu icon בפינה השמאלית העליונה של הסרטון המתנגן. מהתפריט, בחר Quality.
  1. בתוך ה Quality תפריט, בחר רזולוציה באיכות נמוכה יותר, כגון 480p להגדרה סטנדרטית. הרזולוציה תוחל על הסרטון שלך באופן אוטומטי.

השבת תוספים לחסימת מודעות

חלק מהרחבות הדפדפן יקיימו אינטראקציה וישנו את הדפים שאתה פותח בדפדפן שלך. לדוגמה, תוספים לחסימת מודעות יכולים לעצור את טעינת הסרטונים שלך כראוי אם הסקריפטים הדרושים חסומים.

בעוד שרוב התוספים לחסימת פרסומות עובדים היטב עם YouTube, תמיד מומלץ לנסות להשבית את כל חוסמי הפרסומות שבהם אתה משתמש אם מופיעה באופן קבוע שגיאת מסך שחור של YouTube. ייתכן שתוכל לעשות זאת עבור הדף הספציפי באמצעות דף ההגדרות של התוסף שלך, אך ייתכן שעדיף להשבית את התוסף לחלוטין.

  1. כדי לעשות זאת בגוגל כרום, בחר את Extensions סמל בפינה השמאלית העליונה. מהתפריט, בחר את Manage Extensions אוֹפְּצִיָה.
  1. בתוך ה Extensions תפריט, בחר את slider icon ליד תוסף חסימת המודעות שלך. כאשר המחוון אפור, ההרחבה מושבתת.

לאחר שהשבתת את התוסף, חזור ל-YouTube וטען מחדש את הדף כדי לבדוק אם שגיאת המסך השחור של YouTube נפתרה.

נקה את מטמון הדפדפן שלך

מטמון דפדפן פגום יכול למנוע מדפים מסוימים להיטען כהלכה. בעיות YouTube עלולות להתרחש אם הדפדפן לא מרענן את הקבצים המיושנים.

כדי לעזור בפתרון בעיה זו, תצטרך לנקות את מטמון הדפדפן שלך. זה יאלץ את הדפדפן שלך להוריד עותק חדש לחלוטין של דפי YouTube שהוא טוען.

  1. כדי לעשות זאת בגוגל כרום, בחר את three-dots menu icon > Settings.
  1. בתוך ה Settings תפריט, בחר Privacy and security > Clear browsing data.
  1. תוודא ש All time נבחר ב- Advanced תפריט ושכל תיבות הסימון מתחתיו מסומנות. כשתהיה מוכן להמשיך, בחר Clear data כדי לנקות את קבצי המטמון שלך.
  1. לאחר ניקוי המטמון, הפעל מחדש את הדפדפן וטען מחדש את סרטון YouTube שלך.

שקול להוריד את סרטון YouTube

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, דרך טובה לעקוף שגיאת מסך שחור של YouTube היא להוריד את הסרטונים למכשיר שלך ולהפעיל אותם באופן מקומי.

הדרך הרשמית היחידה לעשות זאת היא להשתמש באפליקציית YouTube לנייד במכשירי אנדרואיד, אייפון או אייפד. עם זאת, תזדקק למנוי YouTube Premium כדי שתוכל לעשות זאת באופן חוקי.

  1. כדי להתחיל, פתח את אפליקציית YouTube והפעל את הסרטון שלך, ולאחר מכן בחר את Download כפתור מתחתיו.
  1. מ ה Download quality בתפריט, בחר את רזולוציית הסרטון שבה תרצה לשמור את הסרטון ולאחר מכן בחר Download.
  1. כדי להפעיל את הסרטון שהורד (או לבטל את ההורדה), בחר Library בתפריט התחתון, ולאחר מכן בחר Downloads.
  1. רשימה של הסרטונים שהורדת תופיע ב- Downloads תַפרִיט. בחר את התמונה הממוזערת של הסרטון כדי להתחיל לנגן את הסרטון כקובץ.

בעוד שהשלבים שלמעלה עובדים רק עבור משתמשים ניידים, משתמשים במחשב שולחני יכולים גם לשקול לשמור סרטוני YouTube באמצעות VLC או אפליקציה אחרת של צד שלישי. עם זאת, תצטרך לבדוק תחילה את חוקי זכויות היוצרים הרלוונטיים, כדי לוודא שאתה זכאי חוקית לעשות זאת במיקומך הנוכחי.

הצעדים הבאים

אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם שגיאת מסך שחור של YouTube, ודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של הדפדפן או האפליקציה לנייד שלך. אם אתה לא, הקפד לעדכן אותם. אתה יכול גם לשקול להשתמש בדפדפן חלופי כדי לטעון סרטוני YouTube אם הדפדפן הקיים שלך אינו פועל כהלכה.

אתה יכול גם לשקול להשתמש בגרסה אחרת של הדפדפן שלך. לדוגמה, Google Chrome Canary היא מהדורת בדיקת האלפא של Chrome המכילה את תיקוני הבאגים והתכונות העדכניים ביותר. למרות שהוא לא יציב לשימוש, אתה עשוי לגלות ש-Chrome Canary כולל תיקונים עבור באגים לא ידועים אחרת שעלולים למנוע טעינת דפים מסוימים.