Ako ste redoviti korisnik YouTubea, možda ste već upoznati s nekim od uobičajenih trikova koje možete isprobati kada YouTube prestane raditi. Nažalost, jedan problem koji se nekim korisnicima teško može riješiti je greška crnog zaslona na YouTubeu koja vas sprječava da gledate svoje omiljene videozapise.

Ovaj problem je samo jedan od mnogih koji vas mogu spriječiti da gledate YouTube na računalu, Macu ili mobilnom uređaju. Problem s vašim web preglednikom ili proširenjima preglednika mogao bi biti iza problema s vezom. Evo što trebate učiniti da biste lakše popravili crni zaslon na YouTubeu.

Što uzrokuje pogrešku crnog zaslona na YouTubeu?

Crni ekran na YouTubeu se obično pojavljuje kada prvi put pokušate reproducirati videozapis. Kada se video zaglavi pri učitavanju, YouTube će prikazati crni ekran.

Nažalost, ne postoji niti jedan jedini uzrok problema s crnim ekranom na YouTubeu. U mnogim slučajevima problem se odnosi na problem s vašom internetskom vezom koji sprječava YouTube u strujanju videozapisa. To bi mogao biti problem davatelja usluga ili vaša veza možda nema kapacitet brzine za strujanje pri određenim razlučivostima.

Problem se također može pratiti u problematičnom proširenju preglednika, kao što su proširenja za blokiranje oglasa, koja blokiraju potrebne skripte za pravilno učitavanje YouTubea.

Također možete ustanoviti da videozapis nije dostupan za gledanje na vašoj određenoj lokaciji, iako je to rijedak problem i YouTube će prikazati određenu poruku kako bi identificirao problem. Ako je to slučaj, morat ćete pronaći alternativni videozapis za reprodukciju ili razmisliti o korištenju virtualne privatne mreže (VPN) kako biste zaobišli ograničenja.

Bez obzira na uzrok, trebali biste moći riješiti crni ekran na YouTubeu slijedeći korake u nastavku.

Osvježite ili ponovno pokrenite svoj web preglednik ili aplikaciju

U mnogim slučajevima, osvježavanje ili ponovno pokretanje preglednika (ili mobilne aplikacije YouTube) riješit će problem s crnim zaslonom YouTubea.

Ako je proces učitavanja stranice na neki način prekinut, veza između YouTubea i vašeg preglednika (ili mobilne aplikacije) je prekinuta i video se ne može reproducirati. Ako koristite PC ili Mac, možete osvježiti stranicu pritiskom na F5 tipku ili odabirom Refresh gumb pored adresne trake u većini modernih preglednika.

Korisnici mobilne aplikacije mogu postići isti učinak zatvaranjem videa i ponovnim otvaranjem. Možda ćete također morati prisilno zatvoriti aplikaciju i ponovno je učitati, osiguravajući da je veza s poslužiteljima YouTubea ispravno prekinuta, a zatim ponovno uspostavljena.

Provjerite svoju internetsku vezu

Vaša internetska veza najveći je i najvjerojatniji uzrok problema s crnim zaslonom na YouTubeu. Prekidna ili isprekidana internetska veza može spriječiti YouTube u strujanju, kao i problemi s vašom vezom na vašu lokalnu mrežu.

Nema veze, nema YouTubea. Stoga je važno provjeriti radi li vaša veza.

Ako niste sigurni je li vaša veza pogrešna, možete koristiti uslugu kao što je Test brzine za provjeru kašnjenja veze i brzine preuzimanja i učitavanja. Spora veza ili visoka stopa pinga mogli bi zaustaviti strujanje i možda će zahtijevati dodatnu tehničku podršku vašeg davatelja internetskih usluga za rješavanje.

Ako ste u Sjedinjenim Državama, također možete isprobati Googleov alat za izvješće o kvaliteti videozapisa. Ovo pokreće test vaše veze s poslužiteljima usluge YouTube, nudeći preporuke za najbolju kvalitetu videozapisa za streaming YouTube videozapisa.

Prijeđite na nižu rezoluciju kvalitete videa

Testiranje vaše veze pomoću gornjih metoda može identificirati problem s brzinom i kašnjenjem vaše veze. Možda ćete morati razgovarati sa svojim davateljem internetskih usluga da to riješite, ali u međuvremenu se možete prebaciti na nižu kvalitetu videa na YouTubeu.

Što je video kvaliteta viša, to je veća propusnost potrebna vašoj vezi za njegovo strujanje. Smanjenje kvalitete može pomoći da se zaustavi video koji muca i riješi pogreška crnog zaslona na YouTubeu.

  1. Da biste promijenili kvalitetu videa na YouTubeu u svom pregledniku, odaberite settings icon na traci za reprodukciju videozapisa koji reproducirate. Na skočnom izborniku odaberite Quality, zatim odaberite rezoluciju strujanja niže kvalitete. Na primjer, ako YouTube prikazuje crni zaslon na HD ili 4K videozapisima, prijeđite na videozapise standardne razlučivosti na 480p ili umjesto toga niže.
  1. Ako koristite mobilnu aplikaciju YouTube na Android, iPhone ili iPad uređajima, kvalitetu videozapisa možete promijeniti odabirom three-dots menu icon u gornjem desnom kutu videozapisa koji se reproducira. Iz izbornika odaberite Quality.
  1. U Quality izborniku, odaberite rezoluciju niže kvalitete, npr 480p za standardnu ​​definiciju. Razlučivost će se automatski primijeniti na vaš video.

Onemogućite proširenja za blokiranje oglasa

Neka proširenja preglednika će komunicirati i mijenjati stranice koje otvarate u pregledniku. Na primjer, proširenja za blokiranje oglasa mogu spriječiti pravilno učitavanje vaših videozapisa ako su potrebne skripte blokirane.

Iako većina proširenja za blokiranje oglasa dobro funkcionira s YouTubeom, uvijek je dobra ideja pokušati onemogućiti sve blokatore oglasa koje koristite ako se redovito pojavljuje pogreška crnog zaslona na YouTubeu. Možda ćete to moći učiniti za određenu stranicu koristeći stranicu s postavkama vašeg proširenja, ali možda bi bilo najbolje potpuno onemogućiti proširenje.

  1. Da biste to učinili u Google Chromeu, odaberite Extensions ikona u gornjem desnom kutu. Na izborniku odaberite Manage Extensions opcija.
  1. U Extensions izborniku, odaberite slider icon pored vašeg proširenja za blokiranje oglasa. Kada je klizač siv, proširenje je onemogućeno.

Nakon što onemogućite proširenje, vratite se na YouTube i ponovno učitajte stranicu da provjerite je li riješena pogreška crnog zaslona na YouTubeu.

Izbrišite predmemoriju preglednika

Oštećena predmemorija preglednika može spriječiti ispravno učitavanje određenih stranica. Problemi s YouTubeom mogu se pojaviti ako preglednik ne osvježi zastarjele datoteke.

Da biste riješili ovaj problem, morat ćete očistiti predmemoriju preglednika. To će natjerati vaš preglednik da preuzme potpuno svježu kopiju YouTube stranica koje učitava.

  1. Da biste to učinili u Google Chromeu, odaberite three-dots menu icon > Settings.
  1. U Settings izborniku, odaberite Privacy and security > Clear browsing data.
  1. Uvjerite se u to All time je odabran u Advanced izbornika i da su svi potvrdni okviri ispod njega odabrani. Kada budete spremni za nastavak, odaberite Clear data za brisanje datoteka predmemorije.
  1. Nakon brisanja predmemorije, ponovno pokrenite preglednik i ponovno učitajte YouTube video.

Razmislite o preuzimanju YouTube videa

Ako i dalje imate problema, dobar način da zaobiđete pogrešku crnog zaslona na YouTubeu je preuzimanje videozapisa na svoj uređaj i reprodukcija ih lokalno.

Jedini službeni način za to je korištenje mobilne aplikacije YouTube na Android, iPhone ili iPad uređajima. Međutim, trebat će vam pretplata na YouTube Premium da biste to mogli učiniti legalno.

  1. Za početak otvorite aplikaciju YouTube i reproducirajte svoj videozapis, a zatim odaberite Download gumb ispod njega.
  1. Od Download quality izborniku, odaberite video razlučivost u koju želite spremiti video, a zatim odaberite Download.
  1. Za reprodukciju preuzetog videozapisa (ili otkazivanje preuzimanja), odaberite Library u donjem izborniku, a zatim odaberite Downloads.
  1. Popis vaših preuzetih videozapisa pojavit će se u Downloads Jelovnik. Odaberite minijaturu videozapisa za početak reprodukcije videozapisa kao datoteke.

Iako gornji koraci rade samo za mobilne korisnike, korisnici stolnih računala također bi mogli razmotriti spremanje YouTube videozapisa pomoću VLC-a ili druge aplikacije treće strane. Međutim, prvo ćete morati provjeriti relevantne zakone o autorskim pravima kako biste bili sigurni da imate zakonsko pravo to učiniti na svojoj trenutačnoj lokaciji.

Sljedeći koraci

Ako i dalje imate problema s pogreškom crnog zaslona na YouTubeu, provjerite koristite li najnoviju verziju preglednika ili mobilne aplikacije. Ako niste, svakako ih ažurirajte. Također možete razmotriti korištenje alternativnog preglednika za učitavanje YouTube videozapisa ako vaš postojeći preglednik ne radi ispravno.

Također možete razmisliti o korištenju druge verzije preglednika. Na primjer, Google Chrome Canary je alfa testno izdanje Chromea koje sadrži najnovije ispravke pogrešaka i značajke. Iako nije tako stabilan za korištenje, možda ćete otkriti da Chrome Canary uključuje popravke za inače nepoznate greške koje bi mogle spriječiti učitavanje određenih stranica.