• About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact
Tech News, Magazine & Review WordPress Theme 2017
  • Home
  • Review
  • Hướng Dẫn
  • Tin Tức
No Result
View All Result
  • Home
  • Review
  • Hướng Dẫn
  • Tin Tức
No Result
View All Result
AffiZon
No Result
View All Result

Hướng dẫn cách hủy đơn hàng Shopee đầy đủ nhất (Cập nhật 2020)

admin by admin
2 years ago
7 min read
Home Hướng Dẫn
Share on FacebookShare on Twitter
Rate this post

Vào một ngày đẹp trời, bạn tung tăng lướt Shopee để mua sắm, bạn bất ngờ và không thể tin vào mắt mình là sản phẩm Iphone Xs Max với giá 5.000.000đ ư?.

Bạn nhanh tay hơn bất cứ ai, click vào đặt mua và rồi lướt xuống phần mô tả sản phẩm.

Trời ơi, nó chỉ là chiếc vỏ Iphone thôi mà. Hối hận vô cùng bạn cho rằng Shopee đã lừa đảo mình, bạn muốn hủy đơn hàng tuy nhiên bạn không biết làm sao để hủy đơn hàng này mà chuẩn bị rước cục tức về người?

Đừng lo, đó là viễn cảnh rất nhiều người đã gặp phải.

Tuy nhiên, Shopee cung cấp tính năng hủy đơn hàng với mục đích giúp bạn kịp “sửa sai” trước khi quá muộn.

Trong bài viết này, hãy cùng tôi khám phá cách thức hủy đơn hàng và những điều kiện để hủy đơn hàng trên Shopee.

Mọi nội dung đều vô cùng hữu ích đến từng từ, hãy chắc chắn bạn đọc đủ chúng và trở thành “Người tiêu dùng thông thái”.

Table of Contents

  • 1. Các cách hủy đơn hàng trên Shopee
    • Hủy đơn hàng trên ứng dụng của Shopee (Shopee App) và Website
    • Từ chối đơn hàng khi được giao
  • 2. Điều kiện khi hủy đơn hàng trên Shopee
  • Lời kết

1. Các cách hủy đơn hàng trên Shopee

Trước khi bàn về phương thức hủy đơn hàng trên Shopee, chúng ta hãy định nghĩa lại quy trình đặt hàng để bạn dễ dàng hơn nắm bắt giai đoạn nào được phép hủy đơn hoặc phải xử lý như nào nếu đã đến tay đơn vị vận chuyển.

Một đơn hàng sau khi được đặt sẽ trải qua 4 giai đoạn chính bao gồm: Chờ xác nhận – Chờ lấy hàng – Đang giao hàng – Đã giao hàng.

Hủy đơn hàng trên ứng dụng của Shopee (Shopee App) và Website

Khi đơn hàng đang trong trạng thái chờ đơn vị bán hàng xác nhận (Chờ xác nhận).

Quy trình hủy đơn hàng của bạn sẽ thực hiện theo những bước như sau.

Bước 1: Truy cập vào tài khoản Shopee trên Shopee App hoặc Website

Bước đầu tiên, hãy truy cập vào tài khoản Shopee của bạn. Rất đơn giản đúng không nào?

đăng nhập tài khoản shopee

Bước 2: Lựa chọn tới nơi quản lý đặt hàng trong tài khoản của bạn

  • Đối với Shopee App: Bạn hãy truy cập vào mục “Tôi” trên App.
  • Đối với Website: Bạn hãy di chuột vào tên tài khoản ở góc trên màn hình, sau đó lựa chọn “Đơn mua”.

Bước 3: Lựa chọn sản phẩm bạn muốn hủy trong danh mục “Chờ thanh toán”

hủy đơn hàng trên shopee

Sau khi lựa chọn, hãy click vào “Hủy đơn hàng”

Bước 4: Lựa chọn lý do bạn không hài lòng về sản phẩm và hủy đơn hàng

chọn lý do hủy đơn hàng shopee

Trên đây là một số lý do phổ biến của Shopee cung cấp để bạn có thể lựa chọn để hủy đơn hàng.

Bước 5: Lựa chọn xác nhận hủy đơn hàng.

Chúc mừng, bây giờ bạn đã hủy đơn hàng thành công rồi.

Sau khi hủy, trong mục đã hủy của Shopee sẽ chuyển tới các sản phẩm đã được bạn hủy đơn hàng.

Bạn có thể lựa chọn xem chi tiết lại sản phẩm hoặc mua lần nữa sản phẩm đó ở đây.

đơn hàng đã hủy

Chúc mừng, trên đây là quy trình giúp bạn hủy thành công đơn hàng trong trạng thái “Chờ xác nhận”.

Còn đối với những trường hợp khác thì sao? Theo dõi ngay bên dưới.

Từ chối đơn hàng khi được giao

Lúc này là lúc khó xử nhất, bạn sẽ vô cùng khó khăn để hủy đơn hàng bởi Shopee không chấp nhận việc làm đó nữa.

Khi đó, bạn có thể chờ người giao hàng tới và từ chối nhận hàng.

Bên cạnh đó, bạn có thể sử dụng Hotline của Shopee để yêu cầu hủy đơn hàng: 19001221. Hãy chú ý nhé!

hủy đơn hàng đang giao hàng

2. Điều kiện khi hủy đơn hàng trên Shopee

Trong trường hợp nhà cung cấp đang đóng gói sản phẩm, bạn cần chú ý tới 2 khả năng sẽ xảy ra để xử lý sao cho hợp lý:

Đầu tiên và phổ biến nhất, đơn hàng của bạn sẽ được giao bởi đối tác vận chuyển của Shopee (Viettel Post, GHN, GHTK,…).

Khi này, Shopee có chính sách bảo vệ người bán tránh phải những đơn hàng “ma”.

Bạn cần phải liên hệ trực tiếp để thỏa thuận về việc hủy đơn với đơn vị cung cấp.

Trong trường hợp họ chấp nhận yêu cầu hủy đơn thì đơn hàng bạn sẽ được hủy ngay lập tức.

Ngược lại thì đơn hàng vẫn sẽ được giao tới bạn mà thôi.

Thứ 2 và ít phổ biến hơn, khi đơn hàng của bạn được xử lý và giao trực tiếp bởi Người bán.

Khi đó, nếu bạn hủy đơn hàng ngay lập tức trong vòng 1 tiếng kể từ thời gian thanh toán, hệ thống sẽ chấp nhận yêu cầu hủy ngay lập tức.

Sau 1 tiếng đó, bạn sẽ cần thỏa thuận lại để có sự chấp nhận hủy đơn hàng đến từ người bán.

Lời kết

Trong khi mua sắm, chúng ta có thể gặp muôn vàn những khó khăn và những cạm bẫy đang rình rập.

Khi đó, cách xử lý khôn ngoan sẽ là hủy đơn hàng để những kẻ lừa đảo không thể đạt được mục đích.

Trong bài viết này tôi đã hướng dẫn chi tiết và tận tình các cách thức và điều kiện để hủy đơn hàng dành cho bạn.

Mong rằng, những nguồn thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn mở mang tri thức và trở thành một người tiêu dùng thông thái trên nền tảng mua sắm Shopee.

admin

admin

Next Post

Cách trả giá trên Shopee | Cách tiết kiệm hơn khi mua hàng trên Shopee

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Cỏ Đuôi Gà – Tập 38 | HTV Phim tình cảm Việt Nam hay nhất 2018

April 15, 2020

Chia Sẻ CODE Free Fire Toàn Sever Không Giới Hạn Nhận Scar Đẳng Cấp Titan Vĩnh Viễn Miễn Phí

April 15, 2020

Hướng dẫn rút tiền ứng dụng Cashzine – đọc báo kiếm tiền miễn phí trên điện thoại

April 15, 2020

Chia sẻ cách tai vimi tools v4

April 15, 2020

Iphone tốt nhất 2019: Điện thoại nào của Apple là tốt nhất?

April 12, 2020

Điện thoại Xiaomi tốt nhất 2019: Top 10 sự lựa chọn hàng đầu

April 12, 2020
AffiZon

Follow Us

DMCA.com Protection Status

Categories

  • Hướng Dẫn
  • Khác
  • Review
  • Tin Tức

Recent News

Cỏ Đuôi Gà – Tập 38 | HTV Phim tình cảm Việt Nam hay nhất 2018

April 15, 2020

Chia Sẻ CODE Free Fire Toàn Sever Không Giới Hạn Nhận Scar Đẳng Cấp Titan Vĩnh Viễn Miễn Phí

April 15, 2020

Language

English

Español

Deutsch

Tiếng Việt

  • About
  • Advertise
  • Privacy & Policy
  • Contact

© 2020 AffiZon, Inc. or its affiliates

No Result
View All Result
  • Home
  • Review
  • Hướng Dẫn
  • Tin Tức

© 2020 AffiZon, Inc. or its affiliates