OneDrive to internetowa platforma do przechowywania plików. To tak, jakby mieć dysk twardy w chmurze. Im więcej plików i folderów przechowujesz i synchronizujesz, tym większe prawdopodobieństwo wystąpienia problemów z synchronizacją OneDrive.

W tym artykule omówimy następujące sposoby rozwiązywania problemów z synchronizacją:

  1. Problem z kontem lub w firmie Microsoft?
  2. Połączenie z kontem
  3. Korzystanie z OneDrive z systemem Linux
  4. Rozmiar plików i folderów
  5. Zresetuj OneDrive
  6. Sprawdź ścieżkę pliku
  7. Połącz ponownie swoje konto OneDrive
  8. Sprawdź uprawnienia bezpieczeństwa
  9. Synchronizacja selektywna
  10. Czy korzystasz z najnowszej wersji OneDrive i Windows?

Problem z kontem lub w firmie Microsoft?

Pierwszą rzeczą, którą chcesz wiedzieć, jest problem z systemem lub usługą OneDrive.

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OneDrive i kliknij View online aby otworzyć pliki w przeglądarce.

Jeśli twoje pliki się nie ładują, może to być problem z firmą Microsoft, a nie z twoim systemem. Jedyne, co możesz zrobić, to poczekać na rozwiązanie problemu.

Połączenie z kontem

Innym możliwym powodem, dla którego Twoje pliki mogą nie być synchronizowane, jest to, że Twoje konto OneDrive nie jest połączone z kontem Windows. Aby go połączyć:

  • Kliknij ikonę chmury, aby otworzyć aplikację.
  • Kliknij More, Settings, oraz Account.
  • Kliknij Add an account.
  • Wprowadź adres e-mail swojego konta OneDrive.
  • Zaloguj się za pomocą swojego hasła i kliknij Next.

Zakończ proces, postępując zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie. Twoje konta OneDrive i Microsoft są teraz połączone. Spróbuj ponownie zsynchronizować pliki.

Korzystanie z OneDrive w systemie Linux

Microsoft OneDrive nie ma oficjalnej aplikacji klienckiej dla użytkowników systemu Linux. Możesz jednak synchronizować pliki w chmurze za pomocą narzędzia Insync do synchronizacji Dysku Google z usługą OneDrive innej firmy dla systemu Linux.

Insync jest kompatybilny z Linux Mint, Ubuntu i innymi najpopularniejszymi 64-bitowymi dystrybucjami Linuksa. Aby zsynchronizować OneDrive:

Files and Folders Size

Największy plik, który można przesłać zarówno do bezpłatnego, jak i płatnego planu OneDrive, to 10 GB. Jeśli myślisz o hostowaniu witryny internetowej w usłudze OneDrive, porównaj wyniki HostScore innych dostawców usług hostingowych, aby upewnić się, że ma ona przepustowość, szybkość i zasoby potrzebne do przechowywania wszystkich hostowanych plików.

Jeśli któryś z Twoich plików przekracza ten limit, skompresuj go przed przesłaniem. Kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij Send to śledzony przez Compressed (zipped) folder.

Spróbuj ponownie zsynchronizować pliki, aby sprawdzić, czy to rozwiązało problem. Aby ponownie przetestować:

  • Kliknij niebieską lub białą ikonę OneDrive.
  • Jeśli nie widzisz ikony, kliknij strzałkę w górę obok obszaru powiadomień. Wybierz More, a następnie kliknij Settings.
  • Kliknij Account i wtedy Choose folders. Jeśli są jakieś pliki, których nie chcesz synchronizować, odznacz pola obok nich.

Jeśli nie masz więcej problemów z synchronizacją usługi OneDrive, próbowałeś przekazać zbyt duże pliki.

Zresetuj OneDrive

Jeśli pliki nie są synchronizowane, czasami wyłączenie i ponowne włączenie może rozwiązać problem.

  • Uruchom ponownie aplikację OneDrive, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę chmury. Kliknięcie Close OneDrive aby go zresetować.
  • Jeśli nie widzisz ikony, Show hidden icons za pomocą strzałki w górę . Jeśli nadal go nie widzisz, możliwe, że OneDrive nie działa.
  • Wpisz OneDrive w polu wyszukiwania i kliknij go, aby otworzyć aplikację i ponownie uruchomić.

Sprawdź ścieżkę pliku

Jeśli plik nie jest synchronizowany lub nie pozwala na współpracę, sprawdź całą ścieżkę. Upewnij się, że nie przekracza 255 znaków i zawiera nazwę pliku. Czasami, jeśli używasz folderów zagnieżdżonych, ścieżka może być zbyt długa.

Przenieś plik do folderu wyższego poziomu lub zmień jego nazwę, aby rozwiązać ten problem. Aby zmienić nazwę pliku, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Rename.

Znaki specjalne w nazwie pliku mogą być obsługiwane w trybie online, ale nie w trybie offline i odwrotnie. Może to spowodować brak synchronizacji plików.

Na przykład OneDrive nie zezwala na:

*: < > ? / |

Jeśli którykolwiek z Twoich plików zawiera jeden z powyższych znaków specjalnych, usuń go.

Aby dowiedzieć się więcej o ograniczeniach nazw plików, przeczytaj artykuł pomocy technicznej firmy Microsoft: Nieprawidłowe nazwy plików i typy plików.

Spróbuj ponownie zsynchronizować plik, aby sprawdzić, czy to była przyczyna problemu.

Połącz ponownie swoje konto OneDrive

Jeśli masz problem z synchronizacją żadnego z plików, może to być problem z połączeniem konta OneDrive.

Spróbuj odłączyć i ponownie połączyć swoje konto, aby rozwiązać problem z synchronizacją:

  • Otwórz aplikację, klikając ikonę chmury.
  • Wybierz More, Settings, następnie Account.
  • Kliknij Unlink this PC.
  • W wyskakującym okienku kliknij Unlink account.
  • Aby ponownie połączyć swoje konto, zaloguj się przy użyciu swojego adresu e-mail.
  • Wprowadź hasło do swojego konta.
  • Zaloguj się, a następnie kliknij Next.

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces. Przetestuj ponownie, aby sprawdzić, czy pliki synchronizują się prawidłowo.

Sprawdź uprawnienia bezpieczeństwa

Uprawnienia bezpieczeństwa kontrolują dostęp do folderów i plików. Nie możesz zsynchronizować pliku, jeśli nie masz do niego dostępu.

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację OneDrive w Eksploratorze Windows i wybierz Properties.
  • Kliknij Securittak, to System.
  • Twoje imię i nazwisko powinno znajdować się w sekcji Administratorzy z pełnym dostępem.
  • Jeśli zobaczysz Deny, zmień uprawnienia na Allow.
  • Kliknij swoje imię w Users listę, a następnie kliknij Advanced.
  • Wybierz Replace all child object permissions.
  • Kliknij Apply aby zapewnić pełną kontrolę nad folderami i plikami OneDrive.

Synchronizacja wybiórcza

Jeśli co najmniej jeden z Twoich plików i folderów nie jest synchronizowany, może to być spowodowane użyciem opcji ustawienia synchronizacji wybiórczej. Aby to poprawić:

  • Otwórz aplikację.
  • Kliknij More, Settings, Account, następnie Choose folders.
  • Zaznacz pole obok Make all files available.
  • Kliknij OK, aby zakończyć kroki.

Teraz wszystkie Twoje pliki będą dostępne do synchronizacji.

Czy korzystasz z najnowszej wersji OneDrive i systemu Windows?

Ważne jest, aby programy były aktualizowane do najnowszych wersji. Jeśli nie masz ustawionych aktualizacji automatycznych, możesz to zrobić ręcznie.

Aby zaktualizować system Windows:

  • Wpisz Ustawienia aktualizacji w pasku wyszukiwania.
  • Kliknij Windows Update settings.

Jeśli nie używasz najnowszej wersji systemu Windows, możesz zaktualizować z tego ekranu, postępując zgodnie z instrukcjami.

OneDrive aktualizuje się również automatycznie. Jeśli chcesz zaktualizować go ręcznie:

  • Kliknij ikonę chmury na pasku zadań.
  • Iść do Settings, następnie Information.
  • Poszukaj numeru wersji i kliknij go.
  • W przeglądarce zostanie otwarte łącze, które przeniesie Cię na stronę pobierania OneDrive.

Możesz również sprawdzić Witryna OneDrive aby sprawdzić, czy korzystasz z najnowszej wersji.

Opisane powyżej rozwiązania w celu rozwiązania problemów z OneDrive Sync są łatwe do wykonania. Wypróbuj każdy z nich, aby sprawdzić, czy rozwiązuje Twój problem.