OneDrive — это интернет-платформа для хранения ваших файлов. Это как жесткий диск в облаке. Чем больше файлов и папок вы храните и синхронизируете, тем выше вероятность возникновения проблем с синхронизацией OneDrive.

В этой статье мы обсудим следующие способы решения проблем с синхронизацией:

  1. Проблема с вашей учетной записью или в Microsoft?
  2. Подключение учетной записи
  3. Использование OneDrive с Linux
  4. Размер файлов и папок
  5. Сбросить OneDrive
  6. Проверьте путь к файлу
  7. Повторно подключите свою учетную запись OneDrive
  8. Проверить разрешения безопасности
  9. Выборочная синхронизация
  10. Вы используете последнюю версию OneDrive и Windows?

Проблема с вашей учетной записью или в Microsoft?

Первое, что вам нужно знать, это проблема с вашей системой или службой OneDrive.

Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive и выберите View online чтобы открывать файлы в браузере.

Если ваши файлы не загружаются, это может быть проблема Microsoft, а не вашей системы. Единственное, что вы можете сделать, это дождаться решения проблемы.

Подключение к аккаунту

Другая возможная причина, по которой ваши файлы могут не синхронизироваться, заключается в том, что ваша учетная запись OneDrive не связана с вашей учетной записью Windows. Чтобы связать это:

  • Щелкните значок облака, чтобы открыть приложение.
  • Нажмите More, Settings, а также Account.
  • Нажмите на Add an account.
  • Введите адрес электронной почты для своей учетной записи OneDrive.
  • Войдите в систему, указав свой пароль, и нажмите Next.

Завершите процесс, следуя указаниям на экране. Теперь ваши учетные записи OneDrive и Microsoft связаны. Попробуйте синхронизировать файлы еще раз.

Использование OneDrive с Linux

Microsoft OneDrive не имеет официального клиентского приложения для пользователей Linux. Однако вы можете синхронизировать свои облачные файлы с помощью инструмента Insync Google Drive для стороннего инструмента синхронизации OneDrive для Linux.

Insync совместим с Linux Mint, Ubuntu и другими наиболее распространенными 64-разрядными дистрибутивами Linux. Чтобы синхронизировать OneDrive:

  • Ваши синхронизированные файлы будут в вашем Базовая папка в приложении Insync.

Files and Folders Size

Максимальный размер файла, который можно загрузить как в бесплатный, так и в премиальный план OneDrive, составляет 10 ГБ. Если вы думаете о размещении веб-сайта на OneDrive, сравните HostScore с другими хостинг-провайдерами, чтобы убедиться, что у него есть пропускная способность, скорость и ресурсы, необходимые для хранения всех ваших размещенных файлов.

Если размер любого из ваших файлов превышает этот предел, сжимайте файл перед его загрузкой. Щелкните правой кнопкой мыши, затем щелкните Send to с последующим Compressed (zipped) folder.

Попробуйте синхронизировать файлы еще раз, чтобы увидеть, устранило ли это проблему. Для повторного тестирования:

  • Щелкните синий или белый значок OneDrive.
  • Если вы не видите значок, щелкните стрелку вверх рядом с областью уведомлений. Выбирать More, затем нажмите Settings.
  • Нажмите на Account а потом Choose folders. Если есть какие-либо файлы, которые вы не хотите синхронизировать, снимите флажок рядом с ними.

Если у вас больше нет проблем с синхронизацией OneDrive, значит, вы пытались отправить файлы слишком большого размера.

Сбросить OneDrive

Если ваши файлы не синхронизируются, иногда выключение и повторное включение может решить проблему.

  • Перезапустите приложение OneDrive, щелкнув правой кнопкой мыши значок облака. Щелчок Close OneDrive сбросить его.
  • Если вы не видите значок, Show hidden icons с помощью стрелки вверх. Если вы все еще не видите его, возможно, OneDrive не запущен.
  • Введите OneDrive в поле поиска и щелкните его, чтобы открыть приложение и перезапустить.

Проверьте путь к файлу

Если файл не синхронизируется или не позволяет вам сотрудничать, проверьте полное имя пути. Убедитесь, что он не превышает 255 символов и включает имя файла. Иногда, если вы используете вложенные папки, путь может быть слишком длинным.

Переместите файл в папку более высокого уровня или переименуйте его, чтобы решить эту проблему. Чтобы переименовать файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Rename.

Специальные символы в имени файла могут поддерживаться онлайн, но не офлайн, или наоборот. Это может привести к тому, что файлы не будут синхронизироваться.

Например, OneDrive не позволяет:

*: <>? / |

Если какой-либо из ваших файлов содержит один из указанных выше специальных символов, удалите его.

Чтобы узнать больше об ограничениях на имена файлов, прочтите статью поддержки Microsoft: Неверные имена файлов и типы файлов.

Попробуйте повторно синхронизировать файл еще раз, чтобы узнать, не в этом ли причина проблемы.

Повторно подключите свою учетную запись OneDrive

Если у вас возникла проблема с синхронизацией ни одного из ваших файлов, это может быть проблема с подключением к вашей учетной записи OneDrive.

Попробуйте отключить и повторно подключить свою учетную запись, чтобы решить проблему с синхронизацией:

  • Откройте приложение, щелкнув значок облака.
  • Выбирать More, Settings, тогда Account.
  • Нажмите Unlink this PC.
  • Во всплывающем окне нажмите Unlink account.
  • Чтобы повторно подключить свою учетную запись, войдите со своим адресом электронной почты.
  • Введите пароль вашей учетной записи.
  • Войдите и нажмите Next.

Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс. Повторите тест, чтобы убедиться, что ваши файлы синхронизируются правильно.

Проверить разрешения безопасности

Разрешения безопасности контролируют доступ к папкам и файлам. Вы не можете синхронизировать файл, если у вас нет к нему доступа.

  • Щелкните правой кнопкой мыши приложение OneDrive в проводнике Windows и выберите Properties.
  • Нажмите на Securitу, тогда System.
  • Ваше имя должно находиться под администратором с полным доступом.
  • Если ты видишь Deny, измените разрешения на Allow.
  • Щелкните свое имя в Users список, затем щелкните Advanced.
  • Выбирать Replace all child object permissions.
  • Нажмите Apply чтобы предоставить вам полный контроль над папками и файлами OneDrive.

Выборочная синхронизация

Если один или несколько ваших файлов и папок не синхронизируются, это может быть связано с тем, что вы используете параметр настройки выборочной синхронизации. Чтобы исправить это:

  • Откройте приложение.
  • Нажмите на More, Settings, Account, тогда Choose folders.
  • Установите флажок рядом с Make all files available.
  • Щелкните OK, чтобы завершить шаги.

Теперь все ваши файлы будут доступны для синхронизации.

Вы используете последнюю версию OneDrive и Windows?

Важно обновлять свои программы до последних версий. Если у вас нет автоматического обновления, вы можете сделать это вручную.

Чтобы обновить Windows:

  • Введите «Обновить настройки» в строку поиска.
  • Нажмите на Windows Update settings.

Если вы не используете последнюю версию Windows, вы можете выполнить обновление с этого экрана, следуя подсказкам.

OneDrive также обновляется автоматически. Если вы хотите обновить его вручную:

  • Щелкните значок облака на панели задач.
  • Перейти к Settings, тогда Information.
  • Найдите номер версии и щелкните по нему.
  • В вашем браузере откроется ссылка, по которой вы попадете на страницу загрузки OneDrive.

Вы также можете проверить Веб-сайт OneDrive чтобы узнать, установлена ​​ли у вас последняя версия.

Описанные выше решения для устранения проблем с синхронизацией OneDrive легко сделать. Попробуйте каждый из них, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему.