如果您是 YouTube 的普通用戶,您可能已經熟悉一些在 YouTube 停止工作時可以嘗試的常見技巧。 不幸的是,對於某些用戶來說,一個難以解決的問題是 YouTube 黑屏錯誤,它會阻止您觀看自己喜歡的視頻。

此問題只是可能阻止您在 PC、Mac 或移動設備上觀看 YouTube 的眾多問題之一。 您的網絡瀏覽器或瀏覽器擴展的問題可能是連接問題的原因。 為了幫助您修復 YouTube 上的黑屏,您需要執行以下操作。

是什麼導致 YouTube 黑屏錯誤?

當您第一次嘗試播放視頻時,通常會在 YouTube 上出現黑屏。 當視頻卡在加載時,YouTube 將顯示黑屏。

不幸的是,YouTube 黑屏問題背後沒有一個原因。 在許多情況下,該問題與您的互聯網連接問題有關,該問題阻止 YouTube 流式傳輸視頻。 這可能是提供商的問題,或者您的連接本身可能沒有以某些分辨率進行流式傳輸的速度能力。

該問題還可能源於有問題的瀏覽器擴展程序,例如廣告攔截擴展程序,這些擴展程序阻止了 YouTube 正確加載所需的腳本。

您可能還會發現在您的特定位置無法觀看該視頻,儘管這是一個罕見的問題,YouTube 會顯示一條特定的消息來確定問題。 如果是這種情況,您需要找到替代視頻來播放,或考慮使用虛擬專用網絡 (VPN) 來繞過限制。

無論是什麼原因,您都應該能夠按照以下步驟解決 YouTube 上的黑屏問題。

刷新或重新啟動您的 Web 瀏覽器或應用程序

在許多情況下,刷新或重新啟動瀏覽器(或 YouTube 移動應用程序)將解決 YouTube 黑屏問題。

如果頁面加載過程以某種方式中斷,則 YouTube 與您的瀏覽器(或移動應用程序)之間的連接已斷開,視頻無法播放。 如果您使用的是 PC 或 Mac,則可以通過按 F5 鍵,或通過選擇 Refresh 大多數現代瀏覽器中地址欄旁邊的按鈕。

移動應用程序用戶可以通過關閉視頻並重新打開它來達到相同的效果。 您可能還需要先強制退出應用程序並重新加載它,確保與 YouTube 服務器的連接正確斷開,然後重新建立。

檢查您的互聯網連接

您的互聯網連接是導致 YouTube 黑屏問題的最大和最可能的原因。 互聯網連接斷開或斷斷續續可能會阻止 YouTube 流式傳輸,您與本地網絡的連接也會出現問題。

沒有連接,沒有 YouTube。 因此,檢查您的連接是否正常非常重要。

如果您不確定您的連接是否有問題,您可以使用類似的服務 速度測試 檢查您的連接延遲以及下載和上傳速度。 緩慢的連接或高 ping 速率可能會阻止您進行流式傳輸,並且可能需要您的 Internet 服務提供商提供額外的技術支持來解決。

如果你在美國,你也可以試試 Google 視頻質量報告工具. 這會運行對 YouTube 服務器的連接測試,提供有關用於流式傳輸 YouTube 視頻的最佳視頻質量的建議。

切換到較低的視頻質量分辨率

使用上述方法測試您的連接可能會發現您的連接速度和延遲問題。 您可能需要與您的互聯網服務提供商聯繫以解決此問題,但與此同時,您可以在 YouTube 上切換到較低的視頻質量。

視頻質量越高,您的連接流傳輸所需的帶寬就越大。 降低質量有助於阻止視頻卡頓並解決 YouTube 上的黑屏錯誤。

  1. 要在瀏覽器中更改 YouTube 上的視頻質量,請選擇 settings icon 在您正在播放的視頻的播放欄上。 從彈出菜單中,選擇 Quality,然後選擇較低質量的流媒體分辨率。 例如,如果 YouTube 在高清或 4K 視頻上顯示黑屏,請切換到標清視頻 480p 或更低。
  1. 如果您在 Android、iPhone 或 iPad 設備上使用 YouTube 移動應用,則可以通過選擇 three-dots menu icon 在播放視頻的右上角。 從菜單中,選擇 Quality.
  1. 在裡面 Quality 菜單,選擇較低質量的分辨率,例如 480p 用於標准定義。 分辨率將自動應用於您的視頻。

禁用廣告攔截擴展

某些瀏覽器擴展程序將交互並修改您在瀏覽器中打開的頁面。 例如,如果必要的腳本被阻止,廣告攔截擴展程序可以阻止您的視頻正確加載。

雖然大多數廣告攔截擴展程序與 YouTube 配合良好,但如果經常出現 YouTube 黑屏錯誤,嘗試禁用您使用的任何廣告攔截器總是一個好主意。 您可以使用擴展程序自己的設置頁面對特定頁面執行此操作,但最好完全禁用擴展程序。

  1. 要在 Google Chrome 中執行此操作,請選擇 Extensions 右上角的圖標。 從菜單中,選擇 Manage Extensions 選項。
  1. 在裡面 Extensions 菜單,選擇 slider icon 在您的廣告屏蔽擴展程序旁邊。 當滑塊為灰色時,擴展被禁用。

禁用擴展程序後,返回 YouTube 並重新加載頁面以檢查 YouTube 黑屏錯誤是否已解決。

清除瀏覽器緩存

損壞的瀏覽器緩存可能會阻止某些頁面正確加載。 如果瀏覽器不刷新過時的文件,則可能會出現 YouTube 問題。

為幫助解決此問題,您需要清除瀏覽器緩存。 這將強制您的瀏覽器下載它加載的 YouTube 頁面的全新副本。

  1. 要在 Google Chrome 中執行此操作,請選擇 three-dots menu icon > Settings.
  1. 在裡面 Settings 菜單,選擇 Privacy and security > Clear browsing data.
  1. 確保 All time 被選中 Advanced 菜單,並選中其下方的所有復選框。 當您準備好繼續時,選擇 Clear data 清除緩存文件。
  1. 清除緩存後,重新啟動瀏覽器並重新加載 YouTube 視頻。

考慮下載 YouTube 視頻

如果您仍然遇到問題,解決 YouTube 黑屏錯誤的一個好方法是將視頻下載到您的設備並在本地播放。

執行此操作的唯一官方方法是在 Android、iPhone 或 iPad 設備上使用 YouTube 移動應用。 但是,您需要訂閱 YouTube Premium 才能合法地執行此操作。

  1. 首先,打開 YouTube 應用並播放您的視頻,然後選擇 Download 它下面的按鈕。
  1. 來自 Download quality 菜單,選擇您想將視頻保存為的視頻分辨率,然後選擇 Download.
  1. 要播放下載的視頻(或取消下載),請選擇 Library 在底部菜單中,然後選擇 Downloads.
  1. 您下載的視頻列表將出現在 Downloads 菜單。 選擇視頻縮略圖以開始將視頻作為文件播放。

雖然上述步驟僅適用於移動用戶,但桌面用戶也可以考慮使用 VLC 或其他第三方應用程序保存 YouTube 視頻。 但是,您需要先查看相關的版權法,以確保您在當前位置擁有這樣做的合法權利。

下一步

如果您仍然遇到 YouTube 黑屏錯誤的問題,請確保您使用的是最新版本的瀏覽器或移動應用。 如果不是,請確保更新它們。 如果您現有的瀏覽器無法正常工作,您還可以考慮使用替代瀏覽器來加載 YouTube 視頻。

您也可以考慮使用不同版本的瀏覽器。 例如,Google Chrome Canary 是 Chrome 的 alpha 測試版本,包含最新的錯誤修復和功能。 雖然使用起來不太穩定,但您可能會發現 Chrome Canary 修復了其他未知錯誤,這些錯誤可能會阻止某些頁面加載。